小さな一言の、大きな効果

2013年11月3日 Blog行動観察

　ある百貨店の催事で 秋冬物の靴の大バーゲンをやっていたので立ち寄ってきました。 　初日ということもあり会場はすごい人です。 　靴は、服など違いサイズのありなしを確認する人が多いため、 販売員さんは売り場と倉庫を行ったり …